Социальный работник: жителям «ночлежки» хочется не чувствовать себя отвергнутыми

Социальный работник, отвечающая за работу отдела временного проживания Висагинского центра социальных услуг – ночлежного дома, жительница Зарасай Гитана Ляуданскене эту должность заняла полтора года назад. Работа эта, надо заметить, совсем не женская, если учесть ситуации, с которыми приходится сталкиваться руководителю подобного учреждения.

Однако Гитана справляется на отлично – постояльцы ночлежного дома, по ее словам, чувствуют себя понятыми и это, порой, помогает справиться с конфликтными ситуациями, которые здесь не редкость.

Сложность работы заключается в том, что здесь крышу над головой находят люди, как правило, обиженные судьбой и на судьбу, злоупотребляющие алкоголем, употребляющие психотропные вещества, не имеющие собственного имущества и, в основном, безработные. С родственниками большинство жильцов ночлежного дома отношений не поддерживает, хотя у многих есть дети, родители, братья, сестры, бывшие супруги.

«Люди немотивированные, бесцельные, которые боятся или отчаялись что-либо поменять в своей жизни», – характеризует постояльцев учреждения его руководитель. По ее словам, чаще всего – это мужчины, начавшие в свое время злоупотреблять алкоголем. Отсюда, как следствие – агрессия в отношении домочадцев: жены, детей. А дальше – край, за которым – отчуждение…

В настоящее время в висагинской «ночлежке» проживает 14 человек – в основном, сильная половина человечества. Возраст жильцов – старше 50-ти лет. Но бывает, что приют здесь ищут и довольно молодые люди.

«Недавно у нас поселились два брата, возраст которых до 30 лет. Их выгнал из дома отчим. Парни не работают, употребляют наркотики, цели в жизни у них нет. Грустно смотреть на молодых людей, оказавшихся в такой ситуации», – говорит Г. Ляуданскене. 

Есть в «ночлежке» и уже ставшие «своими» постояльцы, прожившие там не один год. Хотя по правилам пребывать в доме временного проживания более полугода нельзя. «Но ведь не выгонишь на улицу человека, если ему совсем некуда идти, так и живут тут годами…», – сетует Гитана.

До начала работы в отделении временного проживания Г. Ляуданскене долгое время проработала в Висагинском пансионате. По ее словам, это была хорошая школа жизни и опыт справляться со сложными ситуациями, общаясь с людьми, от которых сложно ожидать предсказуемого и адекватного поведения.

К людям с отклонениями необходим особый подход. Находить с ними общий язык – непростое занятие. В ночлежном доме тоже живут люди с особыми потребностями, но, в отличии от людей с недугом, они осознают, что попали в сложную жизненную ситуацию, чувствуют себя ненужными и отвергнутыми.

«В первое время моей работы жильцы присматривались ко мне, я к ним – старалась понять, кто, чем дышит, оценить характер каждого, найти к ним подход. До моего прихода ночлежным домом руководил мужчина. Правила нахождения в учреждении были  строгими как в казарме – необходимо было четко следовать всем требованиям, не приходить с запахом алкоголя, находиться в помещениях только в определенное время и т. д. Постояльцы жили каждый сам по себе, близко не общаясь друг с другом, не делясь продуктами и боясь нарушить хоть единое требование, чтобы не оказаться на улице. Я считаю, что необходим совсем иной подход к этим людям, более человечный. Особенно одинокими себя эти люди чувствуют в праздники, которые принято отмечать в кругу семьи – с родными и близкими», – говорит Г. Ляуданскене.

Ее метод подхода к людям очень действенен – постояльцы «ночлежки» теперь чаще принимают участие в различных совместных праздниках, вместе готовят праздничные угощения, посещают тех, кто так же, как и они оказались в трудной жизненной ситуации (или даже более тяжелой) – пациентов отделения опеки Висагинского центра социальных услуг, большинство из которых лежачие пожилые люди. По словам Гитаны, жильцы после подобных визитов долго это друг с другом обсуждают, делятся впечатлениями о том, что кому-то сложнее жить, чем им, жалеют их, себя, чувствуют себя нужными, может даже надеются на перемены в жизни.

И действительно, все можно изменить. Нельзя поменять лишь свое прошлое. И жизнь не проживешь второй раз. Берегите себя и своих близких, цените каждое мгновение этой жизни, любите тех, кто нуждается в этом. Сегодня, сейчас, а не завтра…

Алена Черкасова

news.tts.lt