Liks tik vienas skubiosios pagalbos telefono ryšio numeris – 112
Nuo 2021 m. spalio 1 d. visiems pagalbos prašymams, kai reikalinga iš(si)kviesti policiją, priešgaisrines gelbėjimo pajėgas ir greitosios medicinos pagalbos tarnybą, Lietuvoje liks tik vienas skubiosios pagalbos telefono ryšio numeris – 112. Senieji pagalbos tarnybų telefono numeriai 01, 101, 011, 02, 102, 022, 03, 103 ir 033 viešuosiuose ryšio tinkluose nuo š. m. spalio 1 d. bus nebenaudojami. Paskambinus šiais numeriais iki 2022 m. kovo 31 d. automatiniu balso įrašu dar bus informuojama, kad pagalbos poreikio atveju reikia skambinti skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112, o 2022 m. balandžio 1 d. senieji pagalbos tarnybų numeriai bus visam laikui išjungti. Bendrasis pagalbos centras, rengdamasis būsimiems pokyčiams ir visuomenės informavimui, parengė vaizdinę medžiagą, kurią galima nemokamai atsisiųsti iš debesijos duomenų bazės https://bit.ly/3CC0q76.
Atkreipiame dėmesį, kad klausos ar kalbos negalią turintis žmogus gali bendrauti su Bendruoju pagalbos centru keliais skirtingais būdais.
1.Galima pasinaudoti skubiosios pagalbos tarnybų telefono numerio 112 mobiliąja programėle, kuri suteikia galimybę susisiekti su Bendruoju pagalbos centru vaizdo skambučiu; tekstiniu pokalbiu (susirašinėjimu); įprastu balso skambučiu. Naudodama pasaulinės palydovinės navigacijos sistemos ir kitas telefono jutiklių vietos nustatymo funkcijas, programėlė taip pat gali nustatyti pagalbos prašančio vartotojo buvimo vietą. Programėlė veikia tik Lietuvos Respublikos teritorijoje.
2. SMS žinute numeriu 112. Asmenys, dėl kažkokių aplinkybių negalintys kalbėti ir išsikviesti skubiosios pagalbos tarnybų skambindami telefono numeriu 112, gali rašyti ir siųsti SMS žinutę (rašoma lietuvių kalba, be diakritinių ženklų, t. y. be raidžių su nosinėmis, varnelėmis ar brūkšneliais (pvz., ą, ž, č, ū). SMS žinutėje turi būti nurodyta: pranešėjo vardas ir pavardė; pranešėjo turima negalia (pvz., kurčiasis, neprigirdintysis), jei būtent dėl jos jis negali kalbėti; tikslus įvykio (nelaimės) vietos adresas: savivaldybė, seniūnija, miestas, gyvenvietė ar kaimas, gatvės pavadinimas, namo ir buto numeris; kas atsitiko ir kokia skubiosios pagalbos tarnyba (policija, priešgaisrinė gelbėjimo tarnyba, greitoji medicinos pagalba, aplinkosauga) reikalinga.
Bendraujant SMS žinutėmis negaunami vietos nustatymo duomenys, kurie gali būti svarbūs identifikuojant pagalbos prašančio žmogaus buvimo vietą.
3. „Tyliojo skambučio“ paslauga. Klausos negalią turintys asmenys, kurie paskambinę skubiosios pagalbos tarnybų telefono numeriu 112 negali atsakyti į operatoriaus klausimus ir/ar pateikti reikiamos informacijos, gali iš anksto Bendrajam pagalbos centrui pateikti savo asmens duomenis, kurie būtini tam, kad iškilus poreikiui jiems būtų suteikta skubiosios pagalbos iškvietimo paslauga (daugiau informacijos rasite https://bpc.lrv.lt/lt/informacija-kurtiesiems).
4. Gestų kalbos vertėjų centrų teikiama vertimo nuotoliniu būdu paslauga. (daugiau informacijos rasite https://www.vertimaigestais.lt/informacija-uzsakymams).
Daugiau informacijos gaisrinės ir civilinės saugos klausimais pasiekiama adresu https://pagd.lrv.lt. Visagino savivaldybės teritorijoje konsultaciją teikia Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento prie Vidaus reikalų ministerijos Panevėžio priešgaisrinės gelbėjimo valdybos Visagino priešgaisrinė gelbėjimo tarnybos pareigūnai tel. (8 386) 69 627; 69 635; 69 629 arba el. paštu visaginas.pgt@vpgt.lt.
Visagino savivaldybės administracijos informacija
