Деньги решают все!

Жизнь человека порой зависит от минут, на которые из-за пробок может опоздать «скорая»...:::

С декабря прошлого года парковка на территории больницы скорой помощи стала платной. В связи с этим возникла масса проблем. О них рассказывает наш корреспондент, наблюдавший за ситуацией, так сказать, с места событий.

БИЛЕТ НАДО СОХРАНИТЬ

Для тех, кто ни разу не въезжал на территорию больницы скорой помощи после установления шлагбаума, расскажу, какие правила тут действуют, каковы цены, как все было задумано и что в итоге получилось.

Въехать на территорию больницы можно через два шлагбаума. Первый, самый популярный, находится напротив нового приемного отделения. А второй — за автобусной остановкой, которым пользуются в основном медики, водители автобусов и немногие знающие о его наличии посетители. При въезде надо остановиться напротив электронного табло, сквозь открытое окно протянуть руку, нажать кнопку и взять билет.

Уезжая, билет надо оплатить в кассе у центрального входа. Выехать можно также через два шлагбаума, вложив в соответствующую ячейку электронного табло билет, взятый при въезде и оплаченный в кассе.

Пропуск на месяц работнику больницы обойдется в 20 лт. Читатели, думаю, без труда прикинут в уме, сколько в месяц за стоянку заплатят только полторы тысячи работников этой больницы.

ПРОБЛЕМЫ НАЧАЛИСЬ С ПЕРВОГО ДНЯ

Как только въезд на территорию перекрыли шлагбаумом, люди начали парковать свои авто вдоль тротуара по ул.Шилтнамю. В час пик проехать по участку дороги напротив больницы было невозможно. Водители автобусов, проезжая, ругались, жаловались своему руководству, а то в свою очередь – городским чиновникам. Через какое-то время на ул.Шилтнамю появился запрещающий парковку знак.

Только теперь водители, парковавшие свои авто по ул.Шилтнамю в декабре и начале января, начинают получать уведомления о необходимости заплатить штраф и не могут понять, за что. Ведь они парковались вдоль улицы, и запрещающего знака на тот момент не было. Знак появился только в январе. Оказывается, расстояние от автомобиля до сплошной разделительной линии было менее 3 м, а это нарушение Правил дорожного движения (статья 155.7).

ЖИЗНЬ ИЛИ ДЕНЬГИ?

То, что возникнут многочисленные проблемы, было ясно еще до установления шлагбаума. Ведь машины скорой помощи въезжают на территорию больницы по той же дороге, что и все остальные посетители. Иногда у шлагбаума возникает настоящий затор. Но “скорая” ждать не может! Иногда секунды бывают решающими.

Было принято решение, что диспетчер, увидев “скорую”, сразу же должен поднять шлагбаум, независимо от того, сколько машин стоит в очереди к нему перед машиной скорой помощи. Таким образом все стоящие перед “скорой” машины въезжают без билета.

У наиболее законопослушных граждан, въехавших без билета, сразу же возникает вопрос, как им потом выехать? Человек начинает метаться. Кто-то, поставив машину, возвращается к табло в надежде найти надпись-объяснение, что делать, но не находит, потому что ее нет. Кто-то в недоумении изучает надписи на вывеске “Касса” у центрального входа в больницу, но там тоже отсутствуют инструкции, что делать в такой ситуации. Правда, внизу на табло кассы есть небольшая кнопочка “Помощь”. Но как тут догадаешься, что если нажмешь эту кнопочку, то с тобой будет говорить работник, который все объяснит. Он скажет, что вам надо подойти к будке возле леса. Там зафиксируют время вашего въезда, и при выезде вам снова требуется подойти к будке, где сможете рассчитаться за время стоянки и получить билет для выезда.

А менее законопослушные граждане приходят в будку к дежурным, уже навестив больных, скажем, по прошествии нескольких часов, и говорят, что въехали под открытый шлагбаум буквально полчаса назад. Соответственно платить за стоянку они не должны. Ведь никто не фиксирует номера въехавших при открытом шлагбауме машин. Знаю это наверняка, так как провожала нескольких разгневанных водителей, не понимающих, что делать, к диспетчерской будке и просила диспетчеров объяснить людям, как они смогут покинуть больницу. Ни номер машины, ни фамилию въехавших никто не спросил. Посетители не жалели “комплиментов” в адрес нового порядка. Ведь пока они добрались до диспетчеров, потратили немало времени и нервов, не зная, что делать. А в этот момент их в палате ждал больной родственник.

Есть еще один способ покинуть больницу, не заплатив. О нем свидетельствует разъезженная колея от больницы к дому по ул.Йонажолю, 13. Этим способом пользуются те, кто въехал на территорию больницы при открытом шлагбауме и попросту не знает, как выехать.

Точно так же покидают территорию злостные неплательщики, они попросту выбрасывают полученный при въезде билет и уезжают по газону. Лазейка эта временная – вскоре на газоне появятся запрещающие проезд столбики, обещают организаторы нового порядка.

Второй месяц жители ул.Йонажолю осаждают жалобами администрацию больницы и мэрию города. Оказывается, часть посетителей, не желающих платить за въезд, паркуется во дворах близлежащих домов, в которых и так довольно тесно. Администрация больницы от таких жалоб отмахивается — мол, нам бы свои проблемы решить. А Дмитриюс Хлыновас, управляющий компанией, которая в течение 10 лет по договору обязалась не только взимать плату за платную парковку, делиться с больницей прибылью, но и заботиться о состоянии парковочной инфраструктуры, уверяет, что к ним граждане не обращались. Вот если бы обратились, что-то бы придумали. Но что тут придумаешь, въезды к жилым многоквартирным домам перекрыть нереально.

ЗАТОРЫ НА ВЪЕЗДЕ

Довольно часто в очереди к шлагбауму собирается несколько машин. Образуется очередь желающих въехать. Кто-то “тормозит”, не понимая, что надо делать, а все должны ждать.

Выходит, руководство компании ведет себя так, словно оторвано от жизни, далеко от литовской действительности, и оно попросту не могло поверить, что в Литве есть такие граждане, причем их немало, которые впервые в жизни видят платежный аппарат и совершенно теряются. Ведь они должны воспользоваться им, так сказать, в стрессовой ситуации, когда сзади выстроилась очередь автомобилей, желающих въехать на территорию больницы. А если у такого человека к тому же на заднем сиденье стонущий больной…

Иногда, подъехав к шлагбауму, такие граждане начинают совать деньги в ячейку. Причем делают это даже теперь, когда на аппарате вывешена крупная надпись “Деньги не класть!” Я думаю, что их вводят в заблуждение наклеенные тут же на табло цены за парковку. Человек видит, что час стоит 2 лт, и начинает совать металл в ячейку. Почему-то рядом с ценами нет надписи, что первые полчаса парковки — бесплатные.

При мне возле шлагбаума остановилась машина с парой пожилых людей, которые вместо того, чтобы изучить надписи рядом со шлагбаумом, вышли из машины и начали звонить по телефону, видимо детям, и спрашивать, что им делать.

Таких людей, впервые приехавших в больницу, будет бесконечное множество. Ведь сюда приезжают из различных городов и деревень Литвы.

НАДПИСИ УЖЕ СТЕРЛИСЬ

Прежде чем покинуть территорию, человек идет по стрелке “Касса”. Касса представляет собой электронный аппарат, который установлен у центрального входа в больницу. Слева вверху есть ячейка, куда надо вложить билет, и пока билет торчит в аппарате, надо рассчитаться. Это можно сделать тремя способами — бумажными литами, монетами или с помощью банковской карты. Очень часто, пока человек решает, куда ему класть деньги, время, выделенное для расчета, заканчивается. Тогда нужно вынуть билет и вставить его заново.

Хотя аппарат установлен чуть больше месяца назад, некоторые надписи на нем стерлись. Скажем, уже нет стрелочки, указывающей, куда кидать металлические литы. Если в течение месяца наклейка пришла в негодность, что будет с ней через полгода?

Надо сказать, что инструкции, наклеенные на аппарате, стоит совершенствовать. Они многим непонятны. При мне женщина маникюрными ножницами доставала монету в 2 лт из ячейки, куда кладутся бумажные деньги. Мы говорили об этом с представителем фирмы. Он согласен, что нужно кое-что менять, но не похоже, чтобы кто-то спешил исправить ситуацию.

НЕ ОТ ХОРОШЕЙ ЖИЗНИ

Администрация больницы в лице завхоза В.Лавошника, оказавшегося в данной ситуации “стрелочником”, так как он вынужден решать проблемы всех, кто хочет въехать на территорию больницы, — медиков, горожан, да еще ко всему прочему общаться с многочисленными журналистами, уверяет, что решение было вынужденным. Что якобы машины “скорой” не могли подъехать к приемному отделению, а машины, подвозящие кислород, не могли попасть на место, так как посетители ставили машины где попало. Завхоз уверяет, что вопрос парковки администрация пробовала решить с городскими властями много лет, но ничего не получалось. Возможно, все это так. Однако то, что сделано теперь, без всякого сомнения противоречит здравому смыслу.

Все проблемы, о которых мы рассказали, и те, о которых не упомянули в статье, можно было предусмотреть заранее.

Администрация компании обещает весной сделать отдельный въезд для машин скорой помощи и для посетителей, которые везут тяжелобольных людей. Сейчас вспоминаются обещания администрации Сантаришкской больницы, которая тоже, наверное, лет 10 назад обещала решить вопросы парковки. Но воз, как говорится, и ныне там.

Почему нельзя было сначала организовать отдельную полосу для скорой помощи и подвоза срочных больных, а потом начать взимать деньги? Почему нельзя было установить шлагбаум чуть дальше от разъезда, чтобы очередь желающих въехать не мешала движению? Почему не установили запрещающие знаки вдоль ул.Шилтнамю, прежде чем открыть платную парковку?

Один посетитель больницы, проживающий уже 15 лет в Германии и приехавший навестить свою пожилую маму, наблюдая, как из-за отсутствия отдельного въезда для машин скорой помощи машина “скорой” вынуждена была ехать по встречной полосе, так как кто-то замешкался у шлагбаума, сказал, что если бы в этой стране произошло нечто подобное, все ответственные лица лишились бы своих постов и не смогли бы занимать руководящие должности.

В Литве все пройдет тихо-мирно. Газеты напишут, телевидение покажет. Чиновники повозмущаются, почему это с ними никто не согласовал, и все, как всегда, замнут. Люди будут платить, испытывать неудобства, но ничего не изменится. А некоторым чиновникам покажется, будто это и вовсе слишком мелкий вопрос, которому не следует уделять внимание. Но мы так не думаем.

Йоланта ДОВЛЯШЕВИЧ

nedelia.lt