Для вызова экстренных служб останется только один телефонный номер – 112
С 1 октября 2021 г. для вызова полиции, пожарных-спасателей и скорой помощи в Литве останется только один номер телефона - 112. Прежние номера телефонов экстренных служб 01, 101, 011, 02, 102, 022, 03, 103 и 033 в сети связи общего пользования с 1 октября действовать не будут. До 31 марта 2022 г. тех, кто позвонит по этим номерам, с помощью автоответчика еще будут информировать, что в экстренные службы нужно обращаться по номеру 112, а с 1 апреля старые номера полностью отключат. В связи с этими изменениями Единый центр помощи подготовил для жителей визуальную информацию, которую можно скачать с базы данных https://bit.ly/3CC0q76.
Внимание: люди с нарушениями слуха и речи могут обращаться в Единый центр помощи несколькими способами.
Можно воспользоваться мобильным приложением номера 112, позволяющим связаться с Единым центром помощи посредством видеозвонков, текстовых сообщений (переписки) и обычных голосовых звонков. За счет спутниковой системы навигации и других функций телефона с помощью приложения можно также определить местонахождение человека, нуждающегося в помощи. Приложение действует только на территории Литовской Республики.
SMS-сообщение по номеру 112. Если люди по каким-либо причинам не могут говорить и вызвать экстренные службы, позвонив по телефону 112, можно отправлять SMS, писать следует на литовском языке, буквы (например, ą, ž, č, ū) должны быть без надстрочных и подстрочных знаков. В сообщении необходимо указать имя, фамилию отправителя и недуг (глухой, слабослышащий), если именно из-за этого человек не может говорить; точный адрес места происшествия: самоуправление, сенюнию, город, поселок или деревню, название улицы, номер дома и квартиры; характер происшествия и название вызываемой экстренной службы (полиция, скорая помощь, пожарно-спасательная служба, агентство природоохраны). При SMS-переписке невозможно получить данные, позволяющие определить местонахождение отправителя: информацию, которая может быть важной в случае необходимости оказания экстренной помощи.
Услуга «тихого звонка». Люди с нарушениями слуха, которые, позвонив по номеру 112, не могут ответить на вопросы оператора или изложить нужную информацию, могут заранее предоставить Единому центру помощи свои личные данные. В случае необходимости это позволит оказать им услугу вызова экстренной помощи (подробно - https://bpc.lrv.lt/lt/informacija-kurtiesiems).
Услуга сурдопереводчиков, предоставляемая дистанционным способом (подробно - https://www.vertimaigestais.lt/informacija-uzsakymams).
Вся информация по вопросам пожарной и гражданской безопасности – по адресу https://pagd.lrv.lt. На территории Висагинского самоуправления консультации дают сотрудники Висагинской пожарно-спасательной службы по тел. (8 386) 69 627; 69 635; 69 629 или эл. почте visaginas.pgt@vpgt.lt.
Информация администрации Висагинского самоуправления
