Моральный ущерб покупателю магазин компенсирует подарочным чеком
Вероятно, каждый хоть раз в жизни сталкивался с тем, что объявленная в магазине акция на кассе оборачивалась полной стоимостью. Чаще всего это бывает в том случае, когда льготный ценник оказывается совсем в другом месте.
25 октября, в день открытия ТЦ «Lidl», магазин «Maxima» пестрел красными акционными флажками – 30%, 40%! Автор этих строк выбрала моющее средство для посуды (1,16 евро) с 40-процентной скидкой, однако кассовый аппарат на нее не отреагировал.
Выяснение всех обстоятельств прошло в теплой дружеской обстановке, потому что и кассир, и вызванная ею администратор, и третья девушка, привлеченная к выяснению недоразумения, были очень вежливы.
Последовало множество извинений, возврат денег (на которые тут же было куплено нужное средство) и… подарочный чек - за причиненный моральный ущерб.
Оказывается, есть в «Максиме» и такая, невиданная ранее «валюта». Связано ли ее появление с открытием нового магазина или это оказалось совпадением, не столь важно.
UAB „Spectrans“ предлагает решения для компаний и частных клиентов в сфере строительных, коммунальных работ и транспортных услуг:
Экскаваторы, погрузчики, самосвалы, автогрейдеры. Тракторы с лопатами, щётками и прицепами. Водовоз-поливальные машины с установленными щётками.
Регулярно обслуживаемая техника. Гибкие условия аренды и конкурентные цены. Обеспечьте стабильную работу с надёжной техникой!
📞 +370 654 77701, +370 659 47470 🌐 spectrans.lt
Важно, что теперь мы, покупатели знаем, что нам полагается за причиненные неудобства.
Инна Негода
news.tts.lt
