Правительство РФ предлагает защитить права клиентов банков
Правительство РФ подготовило доклад президенту о защите прав потребителей на финансовых рынках.:::Об этом сообщил сегодня, 8 июля, заместитель министра финансов РФ Алексей Саватюгин на 15-й Северо-Западной банковской конференции, передает корреспондент «БалтИнфо».По словам замминистра, необходимо ввести законодательно понятие финансовой услуги, потребителя услуги, финансовой организации. Также чиновник считает необходимым ввод минимальных стандартов оказания финансовой услуги.
«Например, когда человек покупает страховой полис, он должен знать, что он за этот полис получит», — пояснил Саватюгин.
Также правительство предлагает узаконить право клиента на отказ от отдельных услуг из «пакетов», когда, например, банк предлагает вместе с автокредитом воспользоваться рекомендованным банком-оценщиком.
Кроме того, для защиты заемщика предлагается установить максимальный процент платежа от дохода заемщика или совокупного дохода семьи.
БалтИнфо