Реорганизация «Visagino energija»: электросети (добавлены договора)
С 1 ноября электросети Висагинского самоуправления в соответствии с решением правительства, принятым в мае текущего года, передаются от ГП «Visagino energija» АО «Rytų skirstоmieji tinklai» (RST) — Восточным распределительным сетям. :::RST, учрежденное в 2001 г., наряду с Западными распределительными сетями (AO «Vakarų skirstamieji tinklai»), является крупнейшим оператором по поставке электроэнергии потребителям в Литве, обслуживающий территории Вильнюсского, Панявежского, Алитусского и Утенского округов, а также частично Каунасского и Маряимпольского. Напомним, что в неопределенном будущем в планах правительства и создание единой системы энергоснабжения путем объединения этих двух структур.
В Висагинасе в снятом в аренду помещении на первом этаже гостиницы «Aukštaitija» (Ветерану 9), где уже подходит к концу ремонт, скоро откроется Висагинский отдел по обслуживанию клиентов, который будет подчиняться Зарасайской региональной группе RST. Из более чем 50 человек электротехнического персонала ГП «Visagino energija» на работу в RST переходит 18 специалистов, помимо них в офисе непосредственно принимать жителей и отвечать на их телефонные звонки будут два работника.
Обеспечивать электроэнергией в Висагинасе RST предстоит около 350 предприятий и 11 тысяч домашних потребителей, и со вторника, 12 октября, по 26 ноября потребителям будет предложено подписать новые договора купли-продажи с новым поставщиком. В течение этого периода представители RST в вечернее время будут ходить по домам и разъяснять на литовском и русском языках условия договора. Потребители, которых не застанут дома, будут приглашены для подписания договора в Отдел по обслуживанию клиентов либо смогут обратиться туда по своей инициативе. Как известно, в Висагинасе множество пустующих квартир, хозяева которых находятся за границей, но, как сказал нам руководитель Утенского региона RST Ромуальдас Стунджя, проблемы в этом он не видят, и не сомневается, что все договора будут подписаны в срок. Что же касается расчетов за электроэнергию, то RST предложит и своим висагинским клиентам возможность расчета за свои услуги по инернету. Дополнительнюю информацию висагинцы смогут получить по телефону контактного центра 1802, на страничке самообслуживания «Mano elektra» или на сайте www.rst.lt, где, как обещают в RST, скоро должна появиться информация и на русском языке. По телефону и интернету жители смогут заказывать и расчетные книжки, которые будут присылаться на дом по почте бесплатно. О плановых ремонтах сетей висагинцев новые поставщики планируют информировать лично — СМС-сообщениями и электронными письмами. Не имеющих современных средств связи, надеемся, будут уведомлять и более привычным нам «дедушкиным» способом, расклеивая объявления у подъездов.
Как нам стало известно, со своей стороны к оптимальной передаче новому оператору сетей и абонентов (без долгов) готовится и ГП «Visagino energija», в настоящий момент ведущее активную работу по взысканию задолженностей за электроэнергию путем рассылки писем с соответствующими уведомлениями и сроками оплаты. На самых злостных неплательщиков дела будут передаваться в суд.
И напоследок напомним, что с 1 ноября с.г. ГП «Visagino energija» останется поставщиком тепла и горячей и холодной воды, а также по-прежнему будет обслуживать стоки. В связи с реорганизацией и новыми требованиями заключать отдельный договор на каждую из этих услуг также с 12 октября на дому у потребителей предприятие планирует перезаключать договора на свои услуги.
Внимание!
Предлагаем вашему вниманию договора на услуги ГП «Visagino energija», для удобства потребителей переведенные на русский язык. Предприятие обращает внимание потребителей, что договора на русском языке предназначены только для ознакомления с условиями новых договоров о купле-продаже тепла, горячей воды, холодной воды и услуг по упорядочению стоков. Официальной (предназначенной для подписания) является версия договоров, составленная на государственном языке, c которой можно ознакомиться на сайте www.visaginoenergija.lt
Также предлагаем потребителем ознакомиться и со стандартным договором на электроэнергию (тоже на русском языке), предоставленным АО RST.
Договр с RST на электроэнергию
Договр с Visagino energija на горячую воду
Договор с Visagino energija на горячую воду
Договор с Visagino energija на тепло
Подготовила Елена Плешак
