Ignitis: за полгода 470 тыс. клиентов снизили цену на электроэнергию, остальным мы снизили цену в одностороннем порядке
За последние полгода у клиентов компании Ignitis появилась возможность сменить действующий фиксированный тариф на более низкий и платить за электроэнергию гораздо меньше. До упразднения государственной компенсации за электроэнергию, 470 тыс. клиентов компании воспользовались возможностью и снизили цену, а примерно для пятой части тех, кто этого не сделал, Ignitis в одностороннем порядке снизил цену до 28 центов/кВтч, чтобы предыдущие условия для клиентов не ухудшились, сообщается в пресс-релизе Ignitis.
По словам руководителя отдела по работе с частными клиентами Ignitis Андрюса Каваляускаса, в течение почти полугода компания уделяла большое внимание информированию клиентов о возможном изменении плана, несмотря на то, что большинство клиентов заключили долгосрочные договоры с фиксированной ценой.
"Глядя на итоговые цифры, мы чувствуем, что проделали значимую работу. Почти полмиллиона клиентов, которые сами принялись действовать и изменили планы, снизили цену — это очень хороший результат, и мы чувствуем, что наши призывы были услышаны. Еще немаловажно, что мы выполнили свое обещание – в одностороннем порядке снизили цену для тех, кто по тем или иным причинам не сделал это самостоятельно. Для нас важно, чтобы условия для клиентов не ухудшались, несмотря на отсутствие государственных компенсаций", — прокомментировал А. Каваляускас.
Наибольшую активность клиенты Ignitis проявили в последнюю неделю июня. Едва вернувшись после праздничных выходных, уже в воскресенье, во второй половине дня, клиенты принялись активнее менять свои планы, количество обращений по номеру службы поддержки увеличилось втрое, резкий скачок активности наблюдался в системе самообслуживания, а с понедельника более чем на 50 проц. вырос поток клиентов во всех центрах обслуживания клиентов Ignitis. Компания хорошо подготовилась к рекордной активности клиентов, поэтому изменение планов прошло гладко.
Buitinės technikos ir elektronikos parduotuvė „TechASAS“
Siūlome platų prekių asortimentą:
- Kompiuteriai ir jų priedai
- Eksploatacinės medžiagos ir aksesuarai
- Didelė ir maža buitinė technika (taip pat ir įmontuojama)
- Prekės pagal užsakymą
Žemos kainos, individualus požiūris ir nuolaidos kiekvienam klientui!
📍 Adresas: Visaginas, Kosmoso g. 28
📞 Informacija telefonu: 0 612 50 385
Apsilankykite "TechASAS" – mes visada turime tai, ko Jums reikia!
Магазин бытовой техники и электроники "ТехАСАС"
Предлагаем широкий выбор товаров:
- Компьютеры и комплектующие
- Расходные материалы и аксессуары
- Крупная и малая бытовая техника (в том числе встраиваемая)
- Товары под заказ
Низкие цены, индивидуальный подход и скидки для каждого покупателя!
📍 Наш адрес: Visaginas, Kosmoso g. 28
📞 Телефон для справок: 0 612 50 385
Заходите в "ТехАСАС" — у нас всегда найдется то, что нужно!
Более 920 тыс. жителей выбрали Ignitis в качестве независимого поставщика электроэнергии.
ELTA
