Сотрудники и волонтеры «Sidabrinė linija» стремятся достучаться до людей в городах, поселках и деревнях
Пока мы молоды, в период расцвета сил, и вокруг нас «вертится земля», кажется, что так всегда и будет. Но с годами круг наших близких друзей, родственников и знакомых сужается. Младшие члены семьи создают свои собственные семьи, некоторые родственники и друзья, к сожалению, уходят в вечность, с другими людьми после выхода на пенсию расходятся пути, или они переезжают в другое место. Каждый пожилой человек чаще испытывает недостаток общения.
Дружба положительно влияет на … здоровье?
Среди стран Европейского союза население стареет быстрее всего в Литве. Прогнозируется, что уже в 2030 году каждый третий житель страны будет старше 60 лет. По данным Департамента статистики, почти половина людей старше 65 лет живут в одиночестве. Это отрицательно сказывается на качестве жизни этих людей, и исследования показывают, что это способствует возникновению проблем с психическим здоровьем. Хотя круг социальных отношений со временем сужается, потребность в общении – поддержке и выслушивании – не исчезает. Психологи, семейные врачи и часто сами родственники поощряют пожилых людей разговаривать как минимум с 3–5 друзьями в день. Общение дает положительные эмоции, позволяет не утонуть в повседневных заботах, даже «забыть» инвалидность и физическую боль. Что мы можем сделать, чтобы чувствовать себя хорошо и не страдать от чувства одиночества? Где и как найти друга, с которым можно просто поговорить?
«Sidabrinė linija» – в помощь
Любому пожилому человеку, у которого есть телефон, будет полезно знать бесплатный номер «Sidabrinė linija» («Серебряная линия») – 8 800 800 20. «Всем, кто заинтересован в наших услугах, достаточно позвонить в «Sidabrinė linija». Мы разговариваем, слушаем и находим друга для общения, с которым наши собеседники могут разговаривать каждую неделю.
Собеседники обсуждают текущие вопросы, рассказывают, чем живут, делятся радостями и переживаниями. При необходимости оказываем эмоциональную и психологическую помощь. Если пожилой человек, позвонивший в «Sidabrinė linija», расстроен и взволнован, мы его выслушаем, утешим и поможем найти ответы на его вопросы. Поговорим о том, что его сейчас беспокоит.
Период пандемии научил всех нас жить по-другому. Общение, покупки и даже регистрация у врачей приобрели новые формы. Как совершить то или иное действие, как оказать ту или иную услугу – по всем этим вопросам люди старшего возраста также могут позвонить в «Sidabrinė linija». Все наши собеседники очень разные – кто-то хочет постоянного разговора с другом, другим нужен разовый разговор – «изливание души и забот», у других есть практические вопросы, которые нужно решить, или они ищут информацию, например, о лекарствах или подписке на журнал.
Мы стремимся к тому, чтобы «Sidabrinė linija» помогала пожилым людям самостоятельно справляться с различными ситуациями, получать необходимую информацию, не дожидаясь, пока члены семьи вернутся вечером после работы или учебы или встретятся с ними в следующем месяце», – говорит Кристина Чюжелене, руководитель центра звонков «Sidabrinė linija», перечисляя услуги для людей старшего возраста.
Хорошее настроение рождается в беседе
«Sidabrinė linija» сейчас используются более 5000 пожилых людей, с ними регулярно общается сообщество из более 600 волонтеров. «У меня есть близкие, которые заботятся обо мне. Но они живут своей жизнью, как и я в свое время. А собеседники «Sidabrinė linija» всегда находят для меня нужные теплые слова и время, всегда радуют меня, вселяют оптимизм и надежду. Встречаясь со своими близкими, я разделяю этот оптимизм», – говорит г-жа Дануте, которая уже несколько лет дружит с собеседниками «Sidabrinė linija».
Уважаемые люди старшего возраста, «Sidabrinė linija» приглашает вас позвонить по телефону 8 800 800 20 и почувствовать целительную силу разговора.
Собеседники «Sidabrinė linija» рассказывают обо всем: о еде, цветах, погоде, здоровье, книгах, а иногда находят общих знакомых или дальних родственников
Разговор подобен глотку горячего чая
Кристина Чюжелене: «Пожилой человек, который хочет пообщаться и у которого есть вопросы, может позвонить в «Sidabrinė linija» по бесплатному телефону 8 800 800 20. Мы вас выслушаем, поговорим и найдем собеседника»
Самоуправление Висагинаса поддерживает «Sidabrinė linija».
