Конфуз на работе: курс самообороны
Хобби, отдых и развлечения 02 05 2014 2298 просмотров

Конфуз на работе: курс самообороны

Вы стали причиной провала проекта? А может, коллега услышал, как вы его обсуждаете? В неловкую ситуацию может попасть каждый. Немецкий эксперт дает указания по выходу из нее.:::

От возможности попасть в неловкое положение не застрахован никто. А вот с достоинством выйти из него способен отнюдь не каждый. В интервью порталу DW немецкий психолог и тренер-консультант Йоханнес Харборт (Johannes Harbort) приводит самые распространенные случаи и дает советы тем, кто стал жертвой конфуза на работе.

По вашей вине провалился проект

Вам доверили важный проект, а вы его провалили. Начальство в бешенстве, коллеги вас критикуют. Вы скованы страхом и сгораете от стыда. И зря! - уверяет Йоханнес Харборт.

«Ни в коем случае не терзайте и не накручивайте себя! - призывает психолог. - Что произошло, то произошло. Да, вы провалили проект. Так признайте же это и простите прежде всего себе свои ошибки - тем более что на них мы и учимся!»

Главное, советует он, - обрести внутреннее спокойствие и душевное равновесие, которые понадобятся для того, чтобы без лишних эмоций объяснить все начальству.

Но не стоит взахлеб оправдываться и клясться в том, что подобного больше не произойдет. Лучше вместе с шефом и коллегами трезво проанализировать ситуацию и разобраться, что явилось причиной провала проекта. Ну и, конечно, не мешает перед всеми извиниться за свой прокол.

«Разумеется, начальник все равно будет негодовать. Постарайтесь отнестись к этому с пониманием и не таите на него обиду», - рекомендует Йоханнес Харборт.

Коллега услышал, как вы о нем сплетничали

Вы обсуждали своего коллегу, рассказывая о нем нелицеприятные вещи, а потом вдруг обнаружили, что он все это время стоял у вас за спиной. Ну, что тут скажешь - в высшей степени позорная ситуация! Как же ее «разрулить»?

«Немедленно извинитесь перед этим человеком и признайте, что, сплетничая о нем, вы выступили в неблаговидной роли! - говорит Йоханнес Харборт. - Надо быть готовым к тому, что вы в любом случае навлечете на себя гнев со стороны объекта сплетен. Постарайтесь держать себя в руках и дайте ему выговориться. А потом еще раз попросите прощения и пообещайте, что этого больше не повторится. И даже если вас не простят, отнеситесь к этому адекватно».

Вы забыли имя своего визави

На корпоративной вечеринке вы разговорились с новым коллегой, которого вам представили буквально несколько минут назад. В разгар беседы вы ловите себя на том, что совершенно забыли его имя. Ох, как стыдно! Что делать?

Krovinių pervežimas Visagine ir visoje Lietuvoje.
Užnešame ir išnešame daiktus, baldus, išvežame statybines ir kitas šiukšles ir t.t.
Tel.+370-628-14441, +370-625-45777
Грузовые перевозки по Висагинасу и всей Литве.
Заносим и выносим крупногабаритные вещи, вывозим строительный мусор и т.д. Тел. +370-628-14441, +370-625-45777

Подробнее

«Дождитесь момента, когда кто-нибудь из товарищей по работе будет проходить мимо, и предложите ему познакомиться со своим собеседником - тогда ваш визави и назовет свое имя», - советует тренер-консультант.

В крайнем случае, можно просто извиниться и прямо сказать, что запамятовали, как его зовут. В конце концов, ничего страшного в этом нет. Не все способны с первого раза запомнить имя незнакомого человека.

Из-за вас нарушен ход доклада начальника

На предприятии, где вы работаете, идет общее собрание коллектива. С докладом выступает сам директор. А стул, на котором вы устроились, оказался скрипучим. Малейшее ваше движение - и головы сидящих в зале синхронно поворачиваются в вашу сторону. Что предпринять?

«Все зависит от того, какова реакция начальника, - рассуждает Йоханнес Харборт. - Коль скоро вы прочитали на его лице раздражение, встаньте, коротко извинитесь за беспокойство и пересядьте на другое место. А если все занято, продолжите слушать доклад, стоя где-нибудь в сторонке».

Научитесь смеяться над собой!

Главное - уметь смеяться над самим собой. Только так можно красиво выйти из нелепого положения. А вот если вы раскраснеетесь от стыда и начнете рассыпаться в оправданиях, все будет выглядеть, и в самом деле, смешно. Ведь для того чтобы попасть в глупую ситуацию, в иных случаях достаточно сказать что-то умное, уверяет Йоханнес Харборт.

В жизни людей, с которыми психологу приходилось работать, неловких ситуаций было более чем достаточно. И отнюдь не для каждого они обходились без неприятных последствий. Но особенно чреваты конфузы для новичков.

«В новом коллективе ведите себя в высшей степени осторожно. Для начала разумнее сориентироваться, понять, что за отношения и какая иерархия в команде, в чем заключаются "правила игры", возникают ли конфликты и что является их причиной», - наставляет немецкий консультант по вопросам карьеры.

И не забывайте: лучше больше слушать и меньше говорить. Однако уж если того требует ситуация, высказывайте свое мнение вежливо, но прямо и честно. Только так вы завоюете доверие и избежите осложнений в карьере.

dw.de

У жителей осталось полторы недели для отказа от участия в пенсионном страховании
У жителей осталось полторы недели для отказа от участия в пенсионном страховании

Жители Литвы должны определиться, хотят ли они участвовать в системе частного страхования ней

Все авторские имущественные права и смежные права на размещенную на сайте news.tts.lt информацию принадлежат ЗАО "Telekomunikacinių technologijų servisas", если не указано иное.
Подробнее об использовании материалов сайта